Comunicação fluente, colaboração e compartilhamento de informações são aspectos vitais para ter sucesso em montar um “pequeno negócio”.
Hoje em dia há milhares de opções de ferramentas sociais, mas tem uma que se destaca quando pensamos em colaboração: os wikis
Mas o que exatamente é um Wiki?
Wiki é um “web software” que te permite criar e editar páginas interlinkadas.
Por exemplo, você cria rapidamente uma página chama “novas ideias” e coloca lá algumas informações. Em seguida, qualquer um pode acrescentar ideias, comentários ou fazer correções na página criada por você. Isto faz de um wiki uma poderosa ferramenta de colaboração.
Quais os benefícios para um pequeno negócio?
1. Compartilhar informações:
qualquer um pode agregar ideias, outros podem refinar as ideias e colaborar com seus expertises próprios. O resultado destas interferências é uma grande, única e coesa idéia criada coletivamente por um grupo, ao invés de vários pensamentos isolados e soltos por aí.
2. Rastrear revisões:
você sempre conseguirá acompanhar a evolução de uma ideia, já que todas as alterações ficam visíveis e destacadas.
3. Arquivar informações:
quando você cria um wiki, você está con struindo um depósito de informações. Isto significa que você pode arquivar documentos que possam ser importantes pra você e para sua empresa, no futuro.
4. Fácil de usar:
uma vez entendida a sintaxe, é muito mais fácil criar uma página wiki do que uma página na internet ou um post em um blog.
Quais opções existem?
Há centenas de opções de wiki softwares, alguns são melhores para um uso mais “business”:
- MediaWiki: o software que está por trás da Wikipedia
- PbWorks: wiki site super colaborativo
- Twiki: tem sido usado pela maioria das empresas, inclusive pelo Yahoo
Uma lista com mais opções pode ser encontrada na Wikipedia.
Se quiser aprender mais, leia o “O’Reilly guide to wikis”
